Artiza Networks, Inc.

お問い合わせ

TOP

Privacy Policy

株式会社アルチザネットワークス(以下、弊社)は、『次世代通信インフラを実現するエキスパート集団』として、『次世代通信インフラの構築に貢献する』を企業のミッションとして掲げ、通信事業者、通信機器メーカ及びネットワーク・インテグレータ等が行う通信インフラ構築を側面から支援することで、通信サービスの品質向上への貢献を目指しています。

このミッションのもと、弊社では、個人情報を正しく取扱うことは真に重要であり、弊社においても、お客様をはじめとする各種個人情報の保護は重要な責務と認識しています。

このような考えに従い、弊社では、以下の個人情報保護方針を制定しました。役員および社員全員がこの保護方針を正しく理解し遵守することにより、お客様に安全と安心を提供し、通信インフラに貢献していく企業としての信頼に応えてまいります。

個人情報保護方針

弊社は、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の重要性を認識し、この取り扱いについての規定を定め、また組織体制の整備及び個人情報の適切な保護に努めております。

  1. 個人情報の定義

    個人情報とは、以下の情報により特定の個人として識別できる、照合できるものをいいます。

    • お名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所、メールアドレス
    • 個人別に付与されたIDナンバー、パスワード、その他の記号等、その情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるもの
  2. 個人情報の利用目的と利用範囲

     利用目的
    弊社がお客様の個人情報を取得する利用目的は次の通りです。ここに定めない目的で取得する場合は、お客様の個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。

    • お客様に弊社製品に関連したサービスの提供をするため
    • イベント/セミナーのお申し込みの確認をするため
    • お客様から請求された資料、カタログをお届けするため
    • お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため
    • その他なんらかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じたときのため

     利用範囲

    • 弊社サービスの提供に係ること
    • 電話、電子メール、郵送等の各種媒体により、弊社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査を行うこと
    • 弊社サービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと
    • 上記の他、当社の営業に関する行為

    なお弊社は、本利用目的の実施に必要な範囲内で個人情報を利用する場合があります。

  3. 個人情報の第三者への提供

    弊社は、以下の場合を除き、皆様のご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供いたしません。

    • お客様よりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 個人情報の照会・訂正・削除

    弊社は、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。
    また、お客様から弊社が保有している個人情報の開示を求められたときは、所定の手続きに基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。
    その際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざん等を防止するため、ご本人からの要請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力いただけますようお願い致します。

  5. ご意見、ご要望等の取り扱い

    弊社に寄せられたご意見、ご要望、ご提案等につきましては、利用目的に別段の制約がない限り、弊社が自由に利用できるものとさせていただきます。
    ただし、お寄せいただいたご本人を識別できる状態で公表または第三者に開示する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

  6. 個人情報のお問い合わせ

    弊社における個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問などは「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせ下さい。
    また、弊社は予告なくこれらの方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。

サイトのご利用にあたって

お客様のアクセスログ・履歴情報について

弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

保証及び責任制限について

弊社ホームページの利用は、お客様の責任において行われるものとします。
当ホームページおよび当ホームページにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。

関係法令の遵守

弊社は、個人情報に関して適用される法令および弊社が定めた内部規則を遵守致し、上記における取り組み及び保護活動を、維持・改善してまいります。